Τι είναι το Ransomware; Ορισμός, Τρόποι Λειτουργίας & Πρόληψη
Το ransomware είναι κακόβουλο λογισμικό που κρυπτογραφεί αρχεία ή/και «κλειδώνει» συστήματα και απαιτεί πληρωμή (λύτρα) για την αποκατάσταση. Στοχεύει από μεμονωμένους υπολογιστές μέχρι εταιρικά δίκτυα, websites και e-shops, προκαλώντας διακοπή λειτουργίας, απώλεια δεδομένων και οικονομικές/νομικές επιπτώσεις.
Πώς λειτουργεί το ransomware
- Αρχικός συμβιβασμός: phishing email/σύνδεσμος, ευπάθεια σε λογισμικό ή plugin, κλεμμένα διαπιστευτήρια (RDP/SSH/FTP), μολυσμένοι πάροχοι/τρίτες εφαρμογές.
- Κατάληψη & πλάγια κίνηση: εγκατάσταση backdoors, αύξηση δικαιωμάτων, εντοπισμός servers/backups.
- Κρυπτογράφηση & σημείωμα λύτρων: κλείδωμα αρχείων/βάσεων, διαγραφή σκιωδών αντιγράφων, αφήνει ransom note.
Κύριοι τύποι ransomware
- Crypto-ransomware: κρυπτογραφεί αρχεία/βάσεις δεδομένων.
- Locker-ransomware: μπλοκάρει πρόσβαση στη συσκευή/λογαριασμό.
- Double extortion: κρυπτογράφηση + διαρροή δεδομένων αν δεν πληρωθούν λύτρα.
- Ransomware-as-a-Service (RaaS): «οικοσύστημα» όπου διακινητές νοικιάζουν το κακόβουλο λογισμικό.
Συνηθισμένα σημάδια/ενδείξεις
- Ξαφνικά μη προσβάσιμα αρχεία με άγνωστη επέκταση.
- Εμφάνιση ransom note (αρχεία .txt/.html) με οδηγίες πληρωμής.
- Ασυνήθιστη χρήση πόρων, «σβησμένα» backups/snapshots.
- Απότομη διακοπή υπηρεσιών (website, ERP, email), αποτυχίες σύνδεσης.
Τι να κάνετε αν υποψιαστείτε ransomware
- Απομονώστε άμεσα το επηρεασμένο σύστημα από δίκτυο/VPN. Μην διαγράψετε στοιχεία.
- Τεκμηριώστε (screenshots σημειώματος, logs, timestamps) και κρατήστε forensic αντίγραφο.
- Μην πληρώνετε λύτρα χωρίς αξιολόγηση: δεν υπάρχει εγγύηση ανάκτησης, δημιουργούνται νομικοί/ηθικοί κίνδυνοι.
- Επικοινωνήστε με ειδικούς incident response για διάγνωση/ανάκτηση από καθαρά backups.
Πρόληψη & Θωράκιση
- Backups 3-2-1: 3 αντίγραφα, 2 διαφορετικά μέσα, 1 offline/immutable. Τακτικές δοκιμές επαναφοράς.
- 2FA σε κρίσιμους λογαριασμούς (email, CMS, hosting, cloud), πολιτική ισχυρών κωδικών με password manager.
- Ενημερώσεις/patches σε OS, CMS, plugins, βιβλιοθήκες, VPN, RDP.
- WAF/EDR & περιορισμός προσβάσεων (least privilege), περιορισμός login attempts, καταγραφή/παρακολούθηση.
- Εκπαίδευση ομάδας σε phishing, ύποπτα συνημμένα, κοινωνική μηχανική.
- Τμηματοποίηση δικτύου (segmentation) και έλεγχος third-party εφαρμογών/OAuth.
Πώς βοηθά η Velectronics Software
- Incident Response: απομόνωση, διάγνωση, καθαρισμός/backdoors, συντονισμός ανάκτησης.
- Ανάκτηση websites/e-shops/συστημάτων από καθαρά backups, επαναφορά υπηρεσιών.
- Σκλήρυνση: WAF, 2FA, πολιτικές πρόσβασης, monitoring, σχέδιο πρόληψης.
📞 Επικοινωνήστε Μαζί Μας
Χρειάζεστε άμεση βοήθεια ή θέλετε πρόληψη πριν το συμβάν; Είμαστε εδώ για διάγνωση, ανάκτηση και θωράκιση.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι είναι το ransomware;
Κακόβουλο λογισμικό που κρυπτογραφεί αρχεία ή κλειδώνει συστήματα και απαιτεί λύτρα. Συχνά συνοδεύεται από απειλή διαρροής δεδομένων (double extortion).
Πώς μολύνεται μια επιχείρηση;
Μέσω phishing, ευπαθειών σε λογισμικό/plugins, κλεμμένων διαπιστευτηρίων (RDP/SSH/FTP) και αδύναμων ρυθμίσεων ασφαλείας.
Να πληρώσω τα λύτρα;
Δεν συνιστάται: δεν υπάρχει εγγύηση ανάκτησης και δημιουργούνται νομικοί/ηθικοί κίνδυνοι. Στόχος είναι ανάκτηση από καθαρά backups και άμεση τεχνική αντιμετώπιση.
Ποια είναι τα πρώτα βήματα αν υποψιαστώ ransomware;
Απομόνωση συστημάτων, τεκμηρίωση στοιχείων, ενημέρωση υπευθύνων και ανάθεση σε ειδικούς για διάγνωση και επαναφορά από offline backups.
Πώς προλαμβάνω μελλοντική επίθεση;
Backups 3-2-1, 2FA, ενημερώσεις/patches, WAF/EDR, least privilege, περιορισμός login attempts, εκπαίδευση προσωπικού και segmentation.
Μπορεί να βοηθήσει η Velectronics Software;
Βεβαίως — αναλαμβάνουμε incident response, ανάκτηση και θωράκιση. Επικοινωνήστε μαζί μας.